Deutsche Bahn und Flixtrain: Warum sie im europäischen Vergleich so schlecht abschneiden
2024-12-09
manager magazin
In einem aktuellen Vergleich der 27 besten Bahnbetreiber Europas landen die Deutsche Bahn und Flixtrain auf den hinteren Plätzen. Insbesondere bei der Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit zeigen sich große Defizite. Im Bereich der Kundenorientierung und des Fahrkomforts gibt es ebenfalls Verbesserungspotenzial. Die Frage ist, was die Gründe für diese schlechten Ergebnisse sind und wie die beiden Bahnbetreiber ihre Dienstleistungen verbessern können, um im europäischen Vergleich wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein wichtiger Aspekt könnte die Implementierung von Digitalisierungsmaßnahmen und die Verbesserung der Infrastruktur sein.