Chatbots: Wenn Menschen Maschinen als eigenständige Wesen wahrnehmen
2025-01-09
Blick
Eine neue Studie der Universität Basel zeigt, dass Menschen Chatbots mit Künstlicher Intelligenz wie andere Menschen beurteilen. Dies bedeutet, dass wir Vertrauen und Emotionen in die Interaktionen mit Chatbots investieren, ähnlich wie in zwischenmenschliche Beziehungen. Die Fähigkeit von Chatbots, authentisch und verständlich zu kommunizieren, spielt dabei eine entscheidende Rolle. Durch die zunehmende Verbreitung von KI-Technologien und maschinellen Lernverfahren wird die Mensch-Maschine-Interaktion immer natürlicher. Die Studie unterstreicht die Bedeutung von Benutzerfreundlichkeit und Vertrauenswürdigkeit in der Entwicklung von Chatbots.
