L'esperienza di soggiorno personalizzata: come l'intelligenza artificiale rivoluziona l'industria alberghiera
2025-02-16
Il Mattino
In un'era digitale in cui gli smartphone sono sempre con noi e gli assistenti virtuali ci aiutano quotidianamente, i clienti degli hotel si aspettano un'esperienza di soggiorno personalizzata e tecnologicamente avanzata. L'intelligenza artificiale può aiutare gli alberghi a soddisfare queste aspettative, anticipando i desideri dei clienti e offrendo servizi innovativi come la gestione delle prenotazioni online e la personalizzazione dell'esperienza di soggiorno. Con l'aiuto dell'AI, gli hotel possono migliorare la customer experience e aumentare la soddisfazione dei clienti, grazie a tecnologie come il machine learning e l'analisi dei dati.
