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As mensagens fraudulentas geralmente apresentam as seguintes características:

• Remetente Suspeito: O número de telefone ou o endereço de e-mail do remetente não correspondem aos canais oficiais do SNS 24.
• Solicitação de Pagamento Urgente: A mensagem exige o pagamento imediato de uma dívida, sob pena de consequências graves.
• Referências Multibanco: Incluem uma referência multibanco para efetuar o pagamento.
• Linguagem Alarmista: Utilizam uma linguagem alarmista e apelativa para pressionar a vítima a agir rapidamente.
• Links Suspeitos: Contêm links que direcionam para sites falsos que imitam os sites oficiais do SNS 24.

Se receber uma mensagem com estas características, siga as seguintes recomendações:

• Não Responda: Não responda à mensagem e não clique em nenhum link.
• Não Forneça Dados Pessoais: Não forneça informações pessoais, como número de segurança social, número de conta bancária ou dados de cartão de crédito.
• Contacte o SNS 24: Ligue para o número oficial do SNS 24 (808 24 24 24) para confirmar a veracidade da mensagem.
• Denuncie: Denuncie a mensagem às autoridades competentes, como a Polícia Judiciária ou a PSP.
• Informe os Seus Familiares e Amigos: Avise os seus familiares e amigos sobre este golpe para que também se protejam.

O SNS 24 garante que nunca solicita pagamentos através de mensagens de texto ou e-mail. Todas as informações sobre dívidas ou pagamentos são comunicadas através dos canais oficiais do SNS 24 ou por carta registada. O SNS 24 está empenhado em proteger a privacidade e a segurança dos dados dos seus utentes.

Mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes e seja cauteloso com mensagens e ligações telefónicas suspeitas. A prevenção é a melhor forma de se proteger contra estes crimes.

• SNS 24: https://www.sns24.gov.pt/
• Direção-Geral da Saúde (DGS): https://www.dgs.pt/
• Polícia Judiciária: https://www.pj.pt/