A Revolução Digital: O que Aguarda os Contact Centers no Futuro?
2025-01-21SAPO
A revolução digital está a transformar os contact centers, que precisam agora encontrar um equilíbrio entre a tecnologia de ponta, a empatia, o suporte humano personalizado e a inteligência analítica avançada. Com a adoção de soluções de automatizaçã ...Ler mais
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