xAnts

Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) vừa chính thức thông báo về việc thực hiện đóng các tài khoản thanh toán có số dư dưới mức quy định.

Quyết định này nằm trong lộ trình tối ưu hóa vận hành và quản lý hệ thống tài khoản khách hàng của Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB). Theo đó, các tài khoản có số dư thấp hoặc không phát sinh giao dịch trong thời gian dài sẽ thuộc diện bị đóng tự động.

Điều kiện đóng tài khoản tại NCB

Dựa trên thông báo mới nhất, các trường hợp sau đây sẽ bị xem xét đóng tài khoản:

• Tài khoản thanh toán có số dư hiện tại dưới ngưỡng 20.000 đồng.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).

Việc áp dụng quy định này nhằm giảm thiểu các rủi ro vận hành và quản lý hiệu quả các tài khoản "ngủ" trong hệ thống ngân hàng. Điều này cũng giúp ngân hàng tập trung nguồn lực vào việc cung cấp dịch vụ cho các khách hàng đang có nhu cầu giao dịch thực tế.

Lưu ý dành cho khách hàng

Để tránh việc tài khoản bị đóng đột ngột, gây ảnh hưởng đến các kế hoạch tài chính cá nhân, khách hàng của NCB cần lưu ý các điểm sau:

• Thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản thông qua ứng dụng NCB Mobile hoặc dịch vụ Internet Banking.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền hoặc chuyển khoản để duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản.
• Đảm bảo số dư luôn duy trì trên mức 20.000 đồng để tránh rơi vào diện bị đóng tự động.

Trong trường hợp tài khoản đã bị đóng, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tiếp theo cần liên hệ trực tiếp với các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của NCB trên toàn quốc để được hướng dẫn thủ tục mở tài khoản mới hoặc khôi phục quyền truy cập theo quy định hiện hành của ngân hàng.