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智慧社區服務平台智生活（7836）宣布，其雲端對講服務已成功導入近300個社區，服務範圍總計約3.8萬戶，顯示住宅場域對於AI與雲端技術的需求正快速成長。

服務規模與用戶行為分析

根據智生活提供的最新數據顯示，截至2026年6月底，旗下雲端對講系統的應用規模已達到新的里程碑。在今年上半年度的運作期間，該系統累計產生了超過17萬次的對講撥打紀錄。

在通聯模式的分析中，管理端的使用習慣呈現明確趨勢。其中，由管理室硬體電話以及管理端手機所發起的通聯次數，佔總撥打量的五成以上。這項數據反映出雲端對講技術已從單純的住戶端工具，轉向成為管理端提升社區運作效率的核心設備。

智慧住宅市場趨勢

隨著人工智慧（AI）、雲端運算及智慧硬體設備加速進入住宅空間，社區管理模式正經歷數位轉型。智慧化需求不僅限於基礎安全防護，更延伸至社區日常管理與溝通的高效化。

• 技術核心：利用雲端技術取代傳統硬體限制，實現跨設備通訊。
• 管理效益：管理人員透過手機或既有硬體即可進行通聯，提升應變速度。
• 市場動能：AI 與智慧設備的導入，驅動社區服務平台的成長潛力。

智生活持續透過技術導入，協助社區管理提升服務品質，並針對住戶與管理端之間的溝通痛點，提供更穩定的通訊解決方案。